Politique d'expédition

APERÇU

Actuellement, nous livrons au Canada, en Chine et au Japon. S'il vous plaît Contactez-nous si vous voulez expédier vers d'autres pays.

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ CA (avant taxes) au Canada.

La livraison gratuite est uniquement offerte par la livraison standard.

Pour les envois internationaux, votre achat peut être assujetti à des droits et taxes d'importation appliqués par le pays de destination. Il vous incombe de vous acquitter de ces droits et taxes. Veuillez communiquer avec votre bureau de douane local pour obtenir plus de renseignements avant de faire votre achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits et taxes et ne pouvons être tenus responsables en cas de non-paiement de votre part.

LIVRAISON STANDARD

Notre service de livraison standard prévoit un délai de livraison estimé entre 4 et 8 jours ouvrables. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions du produit pour les commandes de moins de 100 $.

LIVRAISON EXPRESS

Nous offrons la livraison express, estimée à 2-3 jours ouvrables au Canada. La livraison gratuite n'est pas admissible à l'option de livraison express.

 EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nous proposons des services d'expédition internationale vers la Chine et le Japon. Nous vous communiquerons les frais d'expédition en fonction de votre demande de commande et vous contacterons pour confirmer votre choix et payer les frais supplémentaires le cas échéant. Veuillez noter que les commandes internationales pour lesquelles le paiement des frais d'expédition supplémentaires n'a pas été effectué peuvent être annulées dans un délai de 3 jours ouvrables.

Nous vous recommandons fortement de communiquer avec nous avant de passer une commande internationale.

Votre achat peut être assujetti à des droits et taxes d'importation appliqués par le pays de destination. Il vous incombe de vous acquitter de ces droits et taxes. Veuillez communiquer avec votre bureau de douane local pour obtenir de plus amples renseignements avant de faire votre achat. Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits et taxes et ne pouvons être tenus responsables en cas de non-paiement de votre part.

  • Chine : Nous offrons la livraison express par SF Express ou ZTO, avec un délai de livraison estimé à 14 jours ouvrables. Conformément aux exigences douanières, chaque commande est limitée à 3 articles et est réservée à un usage personnel. Il est possible de passer plusieurs commandes, qui seront expédiées séparément.
  • Japon : Nous offrons une livraison standard(*) avec un délai de livraison estimé à 1 à 2 mois, une livraison rapide avec un délai de livraison estimé à 8 jours ouvrables, ou une livraison express avec un délai de livraison garanti à 8 jours.

   (*) L'expédition standard ne fournit pas de numéro de suivi et il incombe au client d'assumer le risque de toute bris ou perte.